Käyttöehdot

Nämä ehdot koskevat Ajanvaraamo-palvelun (jäljempänä palvelu) käyttöä yritysasiakkaana. Luomalla yrityksen palveluun hyväksyt ehdot yrityksen puolesta.

Palvelu

Palvelu on verkossa toimiva ajanvarausjärjestelmä: nettivaraus, kalenterit, työvuorot, viestintä, asiakasrekisteri, käyntikirjaus, kassa ja raportit. Palvelua kehitetään jatkuvasti, ja ominaisuuksia voidaan lisätä, muuttaa tai poistaa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan etukäteen sähköpostilla.

Kokeilujakso

Uusi yritys saa 14 päivän kokeilujakson, jonka aikana kaikki ominaisuudet ovat käytössä. Kokeilu ei edellytä maksukorttia eikä sitoudu mihinkään. Kokeilun päättyessä yritys valitsee paketin tai jatkaa ilmaisella paketilla sen rajoissa.

Paketit ja laskutus

Hinnat on esitetty sivulla Hinnoittelu ilman arvonlisäveroa. Laskutus tapahtuu kuukausittain tai vuosittain etukäteen. Paketin voi vaihtaa milloin vain, ja muutos astuu voimaan seuraavasta laskutusjaksosta. Tekstiviestit laskutetaan käytön mukaan yrityksen omalla operaattorisopimuksella. Mitään ei veloiteta ilman yrityksen erillistä vahvistusta.

Tilit ja tietoturva

Yritys vastaa käyttäjätunnuksistaan ja siitä, että vain sen valtuuttamat henkilöt käyttävät palvelua. Salasanat on pidettävä salassa, ja kaksivaiheinen kirjautuminen on suositeltavaa. Väärinkäytöstä on ilmoitettava viipymättä.

Tietojen omistus

Yrityksen palveluun tallentamat tiedot ovat yrityksen omaisuutta. Ajanvaraamo käsittelee niitä vain palvelun tuottamiseksi tietosuojaselosteen mukaisesti. Yritys voi viedä tietonsa palvelusta milloin vain.

Saatavuus

Palvelu pyritään pitämään käytettävissä ympäri vuorokauden. Huoltokatkoista ilmoitetaan etukäteen, kun se on mahdollista, ja ne ajoitetaan yöaikaan. Ajanvaraamo ei vastaa katkoista, jotka johtuvat kolmansien osapuolten palveluista tai yrityksen omasta ympäristöstä.

Irtisanominen

Yritys voi lopettaa palvelun käytön milloin vain ilmoittamalla siitä osoitteeseen tuki@ajanvaraamo.fi. Maksettua jaksoa ei palauteta. Ajanvaraamo voi sulkea tilin, jos palvelua käytetään lain tai näiden ehtojen vastaisesti. Tiedot poistetaan 90 päivän kuluessa tilin päättymisestä, ellei laki edellytä pidempää säilytystä.

Vastuunrajaus

Palvelu toimitetaan sellaisena kuin se on. Ajanvaraamo ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetyistä varauksista tai tuloista. Vastuu rajoittuu enintään vahinkoa edeltäneen kolmen kuukauden maksuihin.

Sovellettava laki

Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Yhteystiedot

Ajanvaraamo
tuki@ajanvaraamo.fi